為貫徹自治區金融辦《關于進一步發揮金融功能支持首府復工復產復商復市的通知》，履行政府性融資擔保公司的使命，發揮融資擔保公司服務中小企業作用，助力我市中小企業復工復產，疫情期間，內蒙古冠世融資擔保公司制定以下工作措施。

一、創新工作方式，保證業務正常開展。根據疫情防控工作需要，靈活采用電話、微信、視頻、網上辦公等方式了解企業經營現狀、受疫情影響情況以及還貸壓力等，保證業務工作的正常開展。

二、開通綠色通道，保障重點企業融資需求。堅持特事特辦、急事急辦，全力支持民生保障、重點生產經營企業復工復產。對有利于疫情防控、與群眾日常生活息息相關的業務，應保盡保、力保快保，開通專項通道，簡化業務流程，給予最大擔保授信額度。

三、 協調金融機構，積極辦理續貸、展期業務。對存量客戶，在擔保貸款到期時，積極協調銀行共同做好特殊時期的續保、續貸工作，對受疫情管控措施影響，出現暫時無法按期歸還到期貸款的企業，主動與貸款銀行對接，采用展期、續貸等方式確保特殊時期不抽貸、不斷貸、不壓貸，幫助企業度過難關。

四、降低融資成本，緩解企業壓力。充分發揮政策性融資擔保公司“助推器”作用，切實降低企業經營成本。在復工復產期間，對所有新發放業務，降低擔保費率，500萬元（含）以下業務按0.8%執行，500萬元以上業務費率按1.2%執行。

在降低擔保費率的同時，積極協調銀行機構降低利息，緩解企業壓力，助力企業順利復工復產、暫渡難關。

五、創新服務方式，提高服務質效。主動擔當作為，進一步優化工作流程，簡化業務手續，積極開展業務產品的創新，提供更加便捷的服務，想方設法為中小微企業紓困解難，解決企業在復工復產和經營中的實際困難，促進全市經濟平穩健康發展。